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La présente charte a pour but de formaliser notre engagement à respecter la vie privée des utilisateurs du site dalpyro.fr (le « Site ») exploité par Dalpyro (ci-après « nous », « notre entreprise » ou « le site »). Cette charte complète les Conditions Générales du Site. Tous les termes en majuscules non définis dans cette charte sont définis dans les Conditions Générales, que vous pouvez consulter ici : À compléter : URL des Conditions Générales.
Dans le cadre de l'utilisation de notre Site, nous traitons vos données personnelles en accord avec le Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et conformément aux conditions précisées ci-après.
Une donnée personnelle désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Nous collectons et traitons vos données uniquement pour vous fournir nos services, ou pour vous communiquer des informations à propos de ceux-ci, en conformité stricte avec le RGPD.
Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires aux fins spécifiées et nous nous engageons à ne pas traiter de données sensibles telles que vos opinions politiques, philosophiques ou religieuses, ou vos origines raciales ou ethniques.
En vous inscrivant sur le Site, vous consentez au traitement de vos données personnelles conformément à cette charte. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette charte, nous vous prions de ne pas utiliser notre Site et ses services.
1. Collecte de vos données personnelles
Nous pouvons collecter et traiter vos données personnelles dans les cas suivants :
Navigation sur le Site : lors de vos visites sur notre Site, nous collectons des informations telles que votre adresse IP, l'adresse MAC de votre appareil, la date et l'heure de votre connexion, ainsi que des informations sur votre navigateur.
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Paiement : si vous effectuez un achat, nous collectons des informations nécessaires au traitement des paiements, telles que vos coordonnées bancaires et informations de facturation.
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Contact avec notre Service Client : si vous nous contactez, nous pouvons collecter votre nom, adresse email, et numéro de téléphone afin de répondre à vos demandes.
2. Sécurité de vos données personnelles
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Cependant, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, aucune mesure n'étant infaillible.
En outre, vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe pour accéder à votre compte. Assurez-vous de ne pas partager ces informations et de vous déconnecter si vous utilisez un appareil partagé.
3. Partage de vos données personnelles
Nous partageons vos données personnelles avec des prestataires externes uniquement dans le cadre de l'exécution de nos services (paiement en ligne, gestion des envois, etc.). Ces tiers traitent vos données pour notre compte et en conformité avec cette charte.
Nous ne partageons jamais vos données personnelles à des fins de marketing sans votre consentement préalable.
Nous pouvons également être amenés à divulguer vos données à des autorités administratives ou judiciaires si nécessaire, dans le cadre d'une enquête ou d'une procédure légale.
4. Durée de conservation de vos données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la gestion de vos demandes et services associés. Lorsque vous vous désinscrivez, nous effaçons vos données, sauf si leur conservation est requise pour des obligations légales ou fiscales.
5. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre Site. Les cookies nous permettent de collecter des données sur votre navigation afin d'analyser la fréquentation du Site et d'adapter son contenu à vos préférences.
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6. Vos droits concernant vos données personnelles
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : savoir quelles données sont collectées et comment elles sont utilisées.
Droit de rectification : corriger toute donnée erronée.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la portabilité : obtenir une copie de vos données dans un format structuré.
Droit d'opposition : refuser ou limiter le traitement de vos données.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l'adresse email suivante : dalpyrofr@gmail.com ou par courrier postal à l'adresse suivante : 6 Résidence Jean Bosc, 30920 Codognan, France, en joignant un justificatif d'identité.
7. Modifications de cette Charte
Nous nous réservons le droit de modifier cette charte à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un avis visible sur le Site. L'utilisation continue du Site après une modification implique votre acceptation des nouvelles conditions.
8. Délégué à la Protection des Données (DPO)
Nous avons désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO) pour assurer la conformité avec la réglementation sur la protection des données personnelles. Si vous avez des questions concernant la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : dalpyrofr@gmail.com ou 6 Résidence Jean Bosc, 30920 Codognan, France.
9. CNIL
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés. Vous pouvez la contacter directement via leur site ou à l'adresse suivante : CNIL, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.