Version de travail — texte fourni pour la préparation de la boutique. Les éléments signalés restent à compléter.
Chez Dalpyro, chaque bijou est conçu avec passion et rigueur selon un savoir-faire artisanal. Puisque toutes nos pièces sont réalisées sur commande, un délai de fabrication est nécessaire avant leur envoi.
Délais de Fabrication
Bijoux classiques : La création et la finition de votre bijou nécessitent un délai de 5 à 8 semaines avant l’expédition.
Pièces personnalisées (gravures, créations sur mesure…) : Prévoyez un délai de 6 à 8 semaines, selon la complexité du projet.
Toute prolongation exceptionnelle des délais de fabrication sera précisée sur la page du produit concerné ou transmis par mail.
Traitement des Commandes
Toutes les commandes effectuées sur notre site dalpyro.fr sont prises en charge sous 48 heures ouvrées (du lundi au samedi, de 9h à 18h).
Une fois votre commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation incluant un numéro de suivi vous permettant de suivre l’expédition de votre colis en temps réel.
Si votre colis arrive endommager, veuillez le signaler immédiatement au transporteur et nous contacter à dalpyrofr@gmail.com en fournissant des photos.
Modes de Livraison & Tarifs
France Métropolitaine
Colissimo Point Relais → a voir
Mondial Relay Point Relais → a voir
Colissimo 48h à domicile sans signature → a voir
Colissimo 48h à domicile avec signature → 5€ (Offert dès 500€ d’achat)
Europe (hors France)
Chronopost à domicile → a voir
UPS à domicile :
Commandes de 0 à 500€ → 14,60€
Commandes supérieures à 500€ → 9,60€
International
Tarif unique de 35€ → Le transporteur sera sélectionné en fonction du pays de destination.
Informations Importantes
Frais de douane et taxes : Pour les livraisons hors Union Européenne, des frais de douane et taxes locales peuvent être appliqués. Ces frais, aléatoires selon le pays, restent à la charge de l’acheteur.
Suivi et Retards : En cas de retard, vous pouvez suivre l’acheminement de votre commande grâce au lien de suivi envoyé par e-mail. Dalpyro ne peut être tenu responsable des éventuels délais causés par le transporteur ou les services douaniers.
Pour toute question ou assistance, contactez-nous par e-mail à dalpyrofr@gmail.com ou par téléphone au 0775730963.
Merci pour votre confiance et votre patience.